Informativa sulla Privacy
INFORMATIVA ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679
Con il presente documento (l’“Informativa”), il Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera informarLa sulle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali e sui diritti che il Regolamento (UE) 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (il “GDPR”), Le
riconosce.
1. Chi sono il Titolare del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Il Titolare del trattamento è Vlogging Tour di Barbara Gianvincenzi, con sede in Piazza Calamatta, N° 21 Civitavecchia, Roma.
Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (“Data ProtectionOfficer” o “DPO”), che Lei potrà contattare per l’esercizio dei Suoi diritti, nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi e/o alla presente Informativa, scrivendo a: info@vloggingtour.com
2. Quali dati personali trattiamo
2.1. Dati personali comuni
Per le finalità indicate nella presente Informativa, il Titolare tratta i dati personali comuni quali dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, e-mail ed altri recapiti), nonché dati relativi al metodo dipagamento.
2.2. Categorie particolari di dati personali
Inoltre, nell’esecuzione del contratto il Titolare può trattare categorie particolari di dati a Lei relativi e, segnatamente informazioni in merito al suo stato di salute (es. in caso di disabilità, patologie o intolleranze che implichino particolari esigenze nell’organizzazione del viaggio, oltre che per la sottoscrizione della polizza assicurativa).
2.3. Dati personali di familiari
Infine, sempre per l’esecuzione del contratto, il Titolare può avere la necessità di acquisire dati personali di suoi familiari, inclusi soggetti minori.
In tal senso, Lei si impegna ad informare i Suoi familiari di tali trattamenti, anche fornendo loro la presente informativa.
2.4. Fonte dei dati personali.
I Suoi dati personali trattati dal Titolare sono quelli forniti direttamente da Lei al Titolare o raccolti presso terzi (ad esempio, tramite le agenzie). La presente Informativa copre anche i trattamenti dei Suoi dati personali acquisiti tramite terzi.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
3.1 Esecuzione del contratto ed adempimento degli obblighi legali
I Suoi dati personali saranno trattati nell’ambito della normale attività del Titolare ed in particolare per finalità strettamente connesse e strumentali all’esecuzione del contratto che Lei ha stipulato con Vlogging Tour e, segnatamente, alla
(i) prenotazione ed organizzazione del viaggio da Lei selezionato, ivi inclusa la registrazione presso le compagnie aeree, le strutture alberghiere selezionate ed i servizi di transfer ed escursioni,
(ii) sottoscrizione della polizza assicurativa (obbligatoria e volontaria) e
(iii) fornitura di assistenza 24 ore su 24 relativamente a qualsiasi questione dovesse sorgere nel corso del viaggio.
Inoltre, i Suoi dati personali saranno trattati per l’adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e/o normative comunitarie, oppure da organi di vigilanza e controllo o da altre autorità a ciò legittimate.
Per i trattamenti preposti al perseguimento di tali finalità non sarà necessario ottenere un Suo consenso perché la base giuridica del trattamento consiste, ai sensi della normativa vigente, nell’esecuzione di un contratto e nell’adempimento di un obbligo legale.
Tuttavia, qualora il Titolare debba trattare categorie particolari di Suoi dati personali, sarà necessario ottenere un Suo consenso esplicito.
3.2 Finalita' legate al business e statistiche:
(i) per finalità attinenti o pertinenti all’attività svolta dalla Società e per l’elaborazione in forma anonima e pseudonimizzata di statistiche e ricerche di mercato;
(ii) attività di promozione commerciale della società relativamente ai servizi offerti, comunicazioni di varia natura alla clientela.
3.3.Marketing
I Suoi dati personali saranno altresì trattati da Vlogging Tour per inviarle, tramite modalità tradizionali (quali ad esempio, posta cartacea) e/o automatizzate di contatto (quali, ad esempio, posta elettronica, telefax, SMS, MMS, messaggistica istantanea, social network, ecc.), comunicazioni di natura commerciale relative ad aggiornamenti sulle proprie offerte.
Per il perseguimento della finalità di cui al presente Capo è necessario il Suo consenso espresso che costituisce la base giuridica del trattamento.
All’invio di ogni comunicazione a mezzo e-mail Le sarà agevolmente consentito di interrompere il trattamento dei Suoi dati personali.
Diritto di opporsi alle attività di marketing diretto
La informiamo che, in qualsiasi momento, Lei ha il diritto di revocare il consenso prestato e/o di opporsi alle attività di marketing diretto contattando il Titolare a uno dei riferimenti indicati al punto 1 della presente Informativa.
4. Natura del conferimento e conseguenze di un rifiuto di conferire i dati personali
Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, tuttavia, in mancanza dei dati richiesti per le finalità indicate ai punti a) e b) (finalità relativa alla prestazione contrattuale e di legge) la prestazio-ne richiesta o parte di essa non potrà essere eseguita e Lei non potrà usufruire delle opportunità sopra menzionate.
Il conferimento dei dati facoltativi consentirà al ___(Tour Operator)___ di migliorare i servizi offerti al fine di renderli sempre più rispondenti agli interessi personali dei propri clienti. Il conferimento dei dati personali sensibili/particolari è volontario; tuttavia, in mancanza di tale consenso il ___(Tour Operator)___ potrebbe non essere in grado di ottemperare ad alcuni obblighi contrattuali legati al trattamento di tali dati
5. Con quali modalità saranno trattati i Suoi dati personali
Il trattamento dei Suoi dati personali avverrà, nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR, mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.
6. A quali soggetti potranno essere comunicati i Suoi dati personali e chi può venirne a conoscenza
6.1 Categorie di destinatari dei dati personali.
I Suoi dati non saranno diffusi. I Suoi dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti:
a) il personale interno del TO, in qualità di incaricato e/o responsabile del trattamento;
b) ai fornitori di servizi turistici inclusi nei pacchetti venduti, o che prestino quelli collegati o singoli acquistati presso il TO;
c) alle Compagnie di assicurazione che prestano le coperture accessorie e collegate con i pacchetti e servizi turistici acquistati;
d) persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di assistenza e consulenza a favore del TO al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio, commercia-listi, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, consulenti nell’ambito di operazioni di auditing o due diligence, etc.);
e) persone, società, o agenzie che prestino servizi di marketing e analisi o attività di consulenza a favore del TO;
e) soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge, fra cui le autorità aeroportuali, portuali, doganali e di frontiera.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da _____ nel rispetto dell’articolo 28 GDPR
6.2 Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea.
I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all'estero a Società terze appartenenti o meno all’Unione Europea, sempre per le finalità sopra indicate.
In caso di trasferimento dei dati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, tali paesi garantiranno un livello di protezione adeguato sulla base di una specifica decisione della Commissione Europea o in alternativa il destinatario sarà obbligato contrattualmente alla protezione dei dati con un livello adeguato e paragonabile alla tutela prevista dal GDPR.
6.3 Comunicazione ai fini organizzativi dei dati ai partecipanti al viaggio/servizio
Oltre a quanto indicato con riferimento alla comunicazione dei suoi dati ai partecipanti al viaggio per finalità contrattuali e di esecuzione dei servizio richiesto (v. punto 6.1), in prossimità della data di partenza del viaggio, ai fini organizzativi ovvero per la gestione delle sistemazioni in hotel/camere e per la gestione di eventuali emergenze, i suoi dati personali e - specificatamente - nome, cognome, numero di telefono e indirizzo mail, potrebbero essere comunicati a tutti i partecipanti mediante comunicazione a mezzo mail.
Inoltre, tali suoi dati potrebbero essere comunicati, per i medesimi fini, a mezzo mail anche solo ad un numero limitato di viaggiatori nel caso vengano richieste ulteriori informazioni (ad esempio, specificatamente, in merito alla sistemazione in hotel/camere, alla condivisione con i singoli partecipanti e/o per agevolare ai partecipanti il raggiungimento dell'aeroporto di partenza).
7. Conservazione dei dati personali.
I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il conseguimento degli scopi per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati. I dati personali saranno conservati per tutta la durata del contratto da lei concluso e anche per un periodo successivo:
i. entro i termini stabiliti dalla normativa vigente;
ii. entro i termini stabiliti dalla normativa anche secondaria che impongono la conservazione dei dati (ad esempio dichiarazioni fiscali);
iii. entro il periodo necessario per proteggere i diritti del titolare dei dati nelle ipotesi di eventuali controversie legate all’erogazione della prestazione.
I dati personali raccolti e trattati per finalità di profilazione saranno conservati per un periodo massimo di dieci (10) anni al termine dei quali saranno cancellati automaticamente o resi anonimi in modo permanente.
8. Quali diritti Lei ha in qualità di interessato
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:
diritto di accesso: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali – compresa una copia degli stessi – e la comunicazione, tra le altre, delle seguenti informazioni:
a) finalità del trattamento;
b) categorie di dati personali trattati;
c) destinatari cui questi sono stati o saranno comunicati;
d) periodo di conservazione dei dati o i criteri utilizzati;
e) diritti dell’interessato (rettifica, cancellazione dei dati personali, limitazione del trattamento e diritto di opposizione al
trattamento;
f) diritto di proporre un reclamo;
g) diritto di ricevere informazioni sulla origine dei miei dati personali qualora essi non siano stati raccolti presso
l’interessato;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;
diritto di rettifica: diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, quando:
a) i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) Lei ha revocato il Suo consenso e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) Lei si è opposto con successo al trattamento dei dati personali;
d) i dati sono stati trattati illecitamente,
e) i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale;
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1, GDPR.
Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
diritto di limitazione di trattamento: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
diritto di opposizione: diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento;
diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente da Vlogging Tour ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti indicati nel precedente punto 1.
L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.
Prestazione del Consenso al trattamento
A) Letta l’informativa sopra riportata, esprimo il consenso al trattamento, secondo le modalità indicate, dei miei dati personali per le finalità indicate al Capo 3.1 della presente Informativa (finalità relativa alla prestazione contrattuale e di legge)
B) Letta l’informativa sopra riportata, esprimo il consenso al trattamento, secondo le modalità indicate, dei miei dati personali per le finalità indicate al Capo 3.2 della presente Informativa (finalità legate al business e statisti-che)
C) Letta l’informativa sopra riportata, esprimo il consenso al trattamento, secondo le modalità indicate, dei miei dati personali per le finalità indicate al Capo 3.3 della presente Informativa (finalità di marketing)
Può presentare una segnalazione o un reclamo rivolgendosi all’Autorità Garante della Privacy con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 ROMA - mail: urp@gpdp.it
