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Guarda le nostre FAQ

Leggi le seguenti domande e risposte, se non trovi ciò che cerchi contattaci per maggiori delucidazioni.

Sì. Se hai una preferenza puoi specificarla al momento della prenotazione, ma non possiamo garantirne la disponibilità, tuttavia faremo del tutto per accontentare la tua richiesta. Ti assicuriamo che tutte le nostre guide sono altrettanto professionali e preparate.
Nel caso di tour privati, il gruppo può essere formato anche solo da te e dalla guida accreditata che ti seguirà in modo esclusivo. Nel caso di tour di gruppo il numero minimo di partecipanti previsto è di 10 adulti paganti. I tour con un numero di partecipanti inferiori al numero previsto verranno formati a discrezione di Vlogging Tour.
I biglietti saltafila sono previsti  per quei tour che includono questa opzione che è esplicitamente espressa sulla scheda informativa. Tuttavia ricordiamo che nonostante il biglietto saltafila si potranno trovare code agli ingressi per i rigidi controlli di sicurezza.
I prezzi sul sito web comprendono il costo dei vari servizi, che sono descritti  sulla scheda informativa che varia da tour a tour. I prezzi sono da considerarsi IVA inclusa.
Si, la maggior parte dei nostri tour, come quelli presenti sul sito nella sezione in lingua Italiana, lo sono. Sono anche previsti tour in lingua Inglese , che potrete verificare sul sito nella versione dedicata.
Inoltre è possibile organizzare i tour a anche in altre lingue diverse da quelle già mensionate.
Il form sul sito è utile per inviare una richiesta di prenotazione per un tour scelto.
Una volta inoltrata con successo la richiesta  riceverai una prima e-mail di sistema con il codice di prenotazione. Successivamente, riceverai una seconda e-mail di risposta da parte di Vlogging Tour, dove verrà dichiarato l'esito della prenotazione e la procedura relativa alla modalità di pagamento scelto.
Si consiglia  di prenotare sempre con largo anticipo per assicurarsi la disponibilità, in alcuni casi è prevista la prenotazione di minimo 7 giorni lavorativi prima della data stabilita. Mentre in altri casi ad esempio nei  tour di gruppo che NON prevedono biglietto d'ingresso, possono essere prenotati anche 12 ore prima dalla data e orario stabilito per il tour.
Si prega di verificare l'informativa sulla politica di cancellazione presente sul sito nella sezione Termini e condizioni
Consigliamo  un abbigliamento comodo, visto che la maggior parte dei tour si svolgono a piedi. Nei luoghi di culto, chiese, cimiteri etc., è richiesto d'indossare un abbigliamento adeguato sia agli uomini cha alle donne . Ad esempio l’ingresso ai Musei Vaticani e Cappella Sistina e Giardini Vaticani, l'entrata è consentita ai soli visitatori vestiti in modo decoroso: non sono ammessi pertanto indumenti sbracciati e/o scollati, pantaloncini, minigonne e cappelli. In estate consigliamo di portare  uno scialle o indumento a vostra scelta da utilizzare quando necessario, per coprire braccia, decolletè e gambe.
Questo è un servizio che non è incluso nel prezzo dei nostri tour. È tuttavia disponibile, a un costo aggiuntivo.

Inoltre offriamo, prenotandolo in anticipo, un servizio NCC dall'hotel al punto di incontro del tour.  Contattateci per maggiori informazioni.
I tour privati, consistono  in tour organizzati nel giorno e nell'ora da te stabilito. Formato dalle sole persone che conosci e dalla guida accreditata che ti seguirà in modo esclusivo. Un tour di gruppo è quando partecipi ad un tour con guida accreditata già organizzato con giorno e ora da noi stabilito e che è aperto anche ad altre persone .
La maggior parte dei tour si svolge a piedi e la durata varia a seconda del del tour scelto. Ovviamente più lungo è il periodo di tempo impiegato nel tour, più lungo sarà il tempo di percorrenza o stazionamento. Nel caso di tour della città organizzati con trasporto sarai seduto la maggior parte del tempo.
Sì. Pioggia o sole. Pertanto vi invitiamo a vestire appropriamente secondo le condizioni. Tuttavia, in caso di condizioni meteo estreme la visita potrà essere rimandata ad altra data o cancellata.
Non necessariamente. Puoi selezionare un tour privato o, previa disponibilità, potreste essere inseriti  in uno dei nostri tour di  gruppo con altre persone.
Telefonicamente o via e-mail lasciando nome, cognome, numero dei partecipanti (compresi i non paganti), numero di cellulare per essere ricontattati in caso di necessità.
O compilando il form di prenotazione che si trova sul sito inserendo tutte le informazioni richieste.

Si prega di attenersi alle modalità di pagamento come specificato sulla scheda informativa del tour scelto. Solitamente le modalità di pagamento sono le seguenti tramite Paypal, bonifico bancario o in contanti direttamente alla nostra guida accreditata.
I clienti che scelgono di pagare tramite PayPal, riceveranno un'e-mail specifica con cui effettuare il pagamento seguendo passo passo la procedura del servizio, anche se non si è in possesso di un conto personale Paypal. Se si sceglie invece di pagare tramite bonifico bancario basta utilizzare il codice IBAN fornito nell’email inviata in risposta alla richiesta di prenotazione.
Dopo aver effettuato il bonifico si dovrà inviare via e-mail la copia dell’avvenuto versamento.
Cerchiamo di fare il possibile per rendere i nostri tour accessibili a tutti ma non sempre ciò è possibile. Sulle pagine dei tour proposti vengono indicate le difficoltà relative al tour scelto. Tuttavia vi invitiamo a contattarci per assicurarvi che il tour sia adatto alle vostre esigenze.

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